ホテルシステムを導入し宿泊業DX

データドリブンな
直販宿泊経営の鍵はホテルテクノロジー

業務効率化を改善したい、人手不足を解消したい
顧客サービスを改善したい、直販率をあげたい
顧客・レベニューデータに基づいたデータドリブンな経営へホテルテクノロジーを

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機械学習 x ホテルテクノロジー

HotelDXだからできること

顧客重複データクレンジング

宿泊ゲストの顧客データ管理での
大きな課題の一つが重複顧客データです
機械学習による判別で重複データを整理

機械学習エンリッチメント

機械学習により
顧客欠損データをエンリッチメント
世界の祝日データ等市場データを統合

統合型CRM/CDP構築

複数ホテルでバラバラに導入されたPMSを統合し、統合型CRM/CDPを構築
相互マーケティングも可能に

ホテルデータインサイト

ビジネス
インテリジェンス

BIツールへ
予約エンジン、サイトコントローラー、PMS、CRMデータを統合し
ホテルマーケティングやレベニューマネージメントへ活かす
ホテルデータインサイトを提供

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ホテルITソリューション

ホテルに必要なITツールを導入支援
顧客データのクレンジングで直販へデータドリブンな基盤づくり

データドリブンな礎で
直販経営へ刷新

ホテルがDXを推進し直販を獲得する上で、大きな強みとなのは、ホテルテクノロジーを活用することです。
革新的なホテルマーケティングテクノロジーを活用すれば、直販率を引き上げるとともに、顧客をより理解しホテルのプランづくりやサービス開発へ役立てられます。

(事例)マーケティングテクノロジー

Emailマーケティング
CRM/CDP
チャットボット
カスタムPop-up
クーポン管理
重複顧客データ処理
自動データ
クレンジング
マーケティング分析
セグメント設計
Email自動化

今日から、ホテル経営を、
よりデータドリブンへ。

はじめてのホテル経営をされる方には、フルパッケージでの戦略策定・システム導入支援も。まずは、お気軽にご相談ください。

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